Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2026

Definições

Dados Pessoais

Qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural — como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis

Informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados Pessoais

Qualquer operação efetuada sobre Dados Pessoais — coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outros.

Leis de Proteção de Dados

Todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-la ao adquirir produtos na Loja. Exemplos de uso:

• Viabilizar a compra e a entrega de produtos
• Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você
• Enviar informações de seu interesse (novidades, promoções)
• Personalizar sua experiência de uso da Loja
• Direcionar publicidade com base em seus interesses
• Entrar em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail para fins comerciais razoáveis

Os Dados Pessoais também poderão ser usados para: atender exigências legais ou judiciais; proteger nossas operações; detectar e prevenir fraudes; e cumprir obrigações previstas em lei.

Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigada a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, caso opte por não fornecê-los, poderemos não conseguir processar sua compra, realizar a entrega ou prestar a assistência necessária.

Dados Coletados

O público em geral pode navegar na Loja sem cadastro. Algumas funcionalidades — como finalizar uma compra — dependem do fornecimento de Dados Pessoais. Coletamos:

• Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail
• Informações enviadas por você: dúvidas, reclamações, sugestões via formulário ou WhatsApp
• Dados de navegação: páginas visitadas, navegador, dispositivo, endereço IP e localização aproximada
• Preferências: interesses em produtos/serviços inferidos ou informados por você
• Dados anônimos ou agregados: respostas a pesquisas e estatísticas de uso da Loja

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

• Provedores de serviços que nos auxiliam nas operações da Loja (hospedagem, pagamentos, logística, marketing)
• Parceiros selecionados por você ao interagir com a Loja
• Terceiros, em caso de reorganização, fusão, venda ou transferência de nossa empresa ou ativos
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial

Transferências Internacionais de Dados

Dados Pessoais coletados por nós podem ser transferidos ou acessados por parceiros em outros países (como servidores nos EUA ou Argentina), sempre em conformidade com esta Política e com a LGPD.

Coleta Automática de Dados — Cookies e Tecnologias Similares

Quando você visita a Loja, podemos armazenar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações são usadas para que a Loja funcione corretamente e para personalizar sua experiência.

Também podemos usar pixel tags (web beacons) para medir o desempenho de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos de uso da Loja.

Caso não deseje a coleta por cookies, você pode ajustar as configurações no menu do seu navegador:

• Google Chrome · Mozilla Firefox · Safari · Microsoft Edge · Opera

Para optar por não ser rastreada por publicidade comportamental, acesse as preferências de privacidade do Facebook, Google ou Bing diretamente nas respectivas plataformas.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

• Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados
• Acesso aos seus Dados Pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro prestador de serviços
• Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento
• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento

Seus pedidos serão tratados com cuidado. Poderá ser solicitada confirmação de identidade para garantir a segurança das informações.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais. Nenhum sistema é 100% seguro; caso acredite que sua interação conosco foi comprometida, nos notifique imediatamente pelo e-mail [email protected].

Links para Outros Sites

A Loja pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, parceiros, etc.). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

Atualizações desta Política

Caso modifiquemos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. Para alterações significativas, poderemos comunicar você pelos dados de contato disponíveis em nosso banco de dados.

O uso contínuo da Loja após alterações implica a aceitação da Política revisada. Se não concordar com os novos termos, recomendamos encerrar o acesso à Loja.

Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política ou na LGPD, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo canal abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.